AGB & Widerrufsbelehrung

1. Geltung

Diese AGB gelten für Verträge über Türöffnungen und verwandte Leistungen vonDfS 24 „Der faire Schlüsseldienst“ mit Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie mit Unternehmern.

2. Vertragsschluss und Festpreis

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie den am Telefon genannten Festpreis annehmen und uns beauftragen. Der Preis für eine einfache, zugefallene Türöffnung beträgt59 € zwischen 08:00 und 18:00 Uhr sowie79 € außerhalb dieser Zeit und ganztägig an Sonn- und Feiertagen — jeweils inkl. An- und Abfahrt und Arbeitszeit. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer; sie wird in Preisen und Rechnungen nicht ausgewiesen.

3. Material

Muss ein Schloss oder Zylinder ersetzt werden, nennen wir die Materialkosten vor dem Einbau. Ein Schließzylinder kostet ab 30 €.

4. Mitwirkung und Berechtigung

Sie versichern, verfügungsberechtigt zu sein (Eigentum, Mietverhältnis, Vollmacht). Bei begründeten Zweifeln können wir einen Identitäts- oder Berechtigungsnachweis verlangen und den Einsatz ablehnen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen werden (z. B. telefonische Beauftragung eines Vor-Ort-Einsatzes), steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um den Widerruf auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung anDfS 24 „Der faire Schlüsseldienst“, Preußenstraße 32, 46149 Oberhausen, E-Mail: info@d-f-s-24.de — etwa per Brief oder E-Mail. Sie können dafür das folgende Muster verwenden, müssen es aber nicht.

Muster-Widerrufsformular: „Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … / Bestellt am: … / Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): … / Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)“

6. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Notdienst-Einsätzen

Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen (was beim Notdienst der Regelfall ist), gilt: Sie schulden bei einem Widerruf vor vollständiger Leistungserbringung Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung (§ 357a BGB). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 4 BGB). Diese Zustimmung holen wir bei der Beauftragung am Telefon bzw. vor Ort ein und dokumentieren sie auf dem Auftrags-/Rechnungsbeleg.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist Oberhausen.

Hinweis: Diese Texte sind sorgfältig erstellt, ersetzen aber keine Rechtsberatung im Einzelfall.